法律与合规

平台服务条款

版本 3.2.0 · 与常见问题、数据与安全页口径一致

注册前请知悉的四件事

  • 几分钟:只承诺搭好工作室品牌外壳,不承诺过审、获客或收益时间
  • 客户数据:归属你的工作室,平台加密受托处理
  • AI 内容:可修改草稿,报告仅供健康管理参考
  • 跟进触达:系统只生成提醒,由你确认后再联系客户

服务性质

枢序营养师工作台(以下简称「平台」)为营养师、健康管理机构提供获客、报告生成、客户档案与跟进等执业工具。

平台输出内容为健康管理参考信息,不构成医学诊断、治疗或处方建议。如有健康问题,应咨询持证医疗专业人员。

「几分钟」承诺边界

对外宣传的「几分钟」仅指完成工作室品牌外壳搭建:设置名称、Logo、联系方式、签章、主题色、测评链接等可见资产。

资质认证审核通常需 1–2 个工作日,审核通过后方可正式对外白标。

获得客户、产生收益取决于你的专业服务与经营,平台不对此作出时间或结果承诺。

客户数据归属与安全

在你工作室账号下采集的客户信息、问卷答案、报告与跟进记录,归属你的工作室。

平台作为受托方处理数据,采用加密存储与最小化采集原则,不将你的客户数据用于其他商业目的。

客户授权:客户完成 H5 测评即视为授权;你代客户出报告或上传体检资料时,须先确认已获得客户本人授权。

数据留存默认 180 天锚点,你可按需删除单个客户数据;付费套餐支持导出。

AI 内容与自动化边界

AI 生成的报告、获客内容与跟进话术均为可修改的草稿,须经你审阅确认后再对外使用。

内容经过合规扫描与敏感词过滤,但不替代你的专业判断。

平台不自动向客户发送私信、短信或微信消息;仅生成「提醒」与话术草稿,由你确认后再联系客户。

白标与资质

对外白标报告(署你的 Logo、签章与名称)须通过平台资质认证。审核期间报告以平台名义呈现并标注「待认证」。

工作室版及以上可隐藏报告正面的平台技术支持署名,但法律必要的免责声明始终保留。

每份报告出具时固化品牌快照,你日后修改品牌不影响历史报告署名。

计费与套餐

提供免费版供体验核心流程。付费套餐按月或按年订阅,支持微信支付与支付宝。

各档位额度(测评、线索、AI 报告等)以定价页与账单页展示为准,超额需升级或等待下一周期。

可随时取消续费;取消后当前周期内已购权益仍可使用至周期结束。

禁止行为

不得利用平台发布诊断、治疗、疗效承诺、疾病风险评估等违规内容。

不得冒用他人资质或将账号转借给无资质人员对外服务。

不得尝试破解、爬取或滥用平台接口与数据。

免责声明

因你对外发布的内容、与客户的沟通及服务结果,由你自行承担责任。

因不可抗力、第三方服务中断等导致的服务暂停,平台将尽力恢复但不承担间接损失。

本条款更新时,我们会在平台公示;继续使用即视为接受更新后的条款。

更多说明见 数据与安全常见问题资质认证